职位描述：

1、负责日常系统维护、日常巡检、监控分析，保证系统的稳定运行。

2、能够及时发现客户问题进行正确和满意的指导和回复。；

3、与客户建立良好的关系，熟悉及挖掘客户要求，并对客户进行系统的应用培训。

4、具备处理问题，安排进展，跟进进程，沟通及疑难问题服务的意识和能力，遇到不会解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

5、参与公司项目建设，配合开发需求、测试等工作。

6、其他与项目有关的工作。

任职要求：

1、大专以上学历，计算机相关专业优先。

2、有较强的学习能力及独立解决问题的能力。

3、有良好的沟通能力和团队精神，性格开朗，能承受工作压力。